Provozní řád
Provozní řád jazykové školy JS FAN
- Docházka a zdravotní stav — Studenti docházejí do kurzu zdraví a bez známek akutního onemocnění (horečka, zvracení, silný kašel apod.). Škola má právo nepřijmout na lekci studenta s příznaky akutního infekčního onemocnění (viz čl. 6.1 obchodních podmínek).
- Co si nosit na hodinu — Studenti si nosí výukové materiály, psací potřeby, přezůvky a pití. Svačinu si nosí pouze děti v dopoledním/odpoledním klubíku s angličtinou; v ostatních kurzech se konzumace jídla během výuky nepovoluje, s výjimkou, kdy to vyžaduje zdravotní stav dítěte.
- Příchod a odchod — Studenti přicházejí na lekci včas. Plánovaný pozdní příchod nebo neočekávanou situaci, která brání včasnému příchodu, hlásí zákonný zástupce předem lektorovi nebo škole. Po skončení lekce je dítě předáno zákonnému zástupci nebo jím pověřené osobě, případně pověřenému podagogovi (v případě externích kurzů v MŠ a ZŠ), ledaže byl v přihlášce udělen souhlas se samostatným odchodem dítěte (viz čl. 4.3 obchodních podmínek).
- Omlouvání absence u individuálních lekcí— Plánovanou absenci omlouvá zákonný zástupce nejpozději do 17:00 hodin předchozího dne, a to e-mailem na office@jsfan.cz nebo telefonicky u lektora či školy. V případě nenadálých událostí (právě propuklé akutní onemocní, úraz..) lze absenci omluvit i později, vždy však před začátkem lekce. Lekce, která není řádně omluvena dle uvedených pravidel se studentovi započítá.
- Omlouvání absence u skupinových kurzů — Plánovanou absenci omlouvá zákonný zástupce nejpozději do 17:00 hodin předchozího dne, a to e-mailem na office@jsfan.cz nebo telefonicky u lektora či školy. V případě nenadálých událostí (právě propuklé akutní onemocní, úraz..) lze absenci omluvit i později, vždy však před začátkem lekce. O omlouvání ze skupinových kurzů prosíme zejména proto, aby lektor na studenta zbytečně nečekal se začátkem výuky. Student nemá nárok na finanční náhradu zameškané lekce skupinového kurzu, a to ani když byla řádně omluvena (s výjimkou doložené dlouhodobé nemoci - viz obchodní podmínky). Zameškanou lekci si student může nahradit v jiném kurzu stejné úrovně, pokud takový je.
- Cenné věci — Doporučujeme, aby si studenti do hodin nenosili cenné věci (mobilní telefony, tablety apod.). Škola za ně neručí (viz čl. 6.2 obchodních podmínek).
- Chování během výuky — Studenti se chovají ohleduplně k lektorovi i ostatním studentům a řídí se jeho pokyny. Za zvláště hrubé porušení tohoto pravidla, nebo za jednání ohrožující zdraví či bezpečí ostatních, může být student z kurzu vyloučen (viz čl. 6.4 a 6.5 obchodních podmínek). Za takové porušení se považuje zejména: fyzické nebo slovní napadání ostatních studentů či lektora, úmyslné poškozování vybavení školy, nebo opakované závažné narušování výuky i po předchozím upozornění.
- Harmonogram školního roku — Aktuální termíny zahájení a ukončení kurzu, počet lekcí a přesné termíny prázdnin pro daný školní rok jsou zveřejněny na www.jsfan.cz. Obecná zásada, že kurz neprobíhá o státních svátcích a školních prázdninách bez náhrady, se řídí čl. 6.9 a 6.10 obchodních podmínek.
- Vztah k obchodním podmínkám — Tento provozní řád je nedílnou součástí Všeobecných obchodních podmínek JS FAN a doplňuje je o praktická pravidla provozu kurzů. V případě rozporu mezi provozním řádem a obchodními podmínkami mají přednost obchodní podmínky.